En relativamente poco tiempo, el internet se ha convertido en una
herramienta imprecindible en nuestras vidas, no solo a nivel profesional, sino también
desde el punto de vista del ocio y del entretenimiento. Inevitablemente unido
al uso del internet esta el uso indebido que podría definirse como aquel en que
un trabajador no utiliza las tecnologías que el empresario ha puesto a su
disposición para un fin productivo, sino con un animo lúdico o con efectos
personales.
¿Cuál es la respuesta del Derecho
Laboral frente a estas situaciones?, el debate internacional sigue abierto -y
se enriquece cada vez más- enfrentando posiciones divergentes y pudiéndose
encontrar abundante información sobre los diferentes matices y complejidades
que el uso de estas tecnologías puede suscitar en el seno de las relaciones de
trabajo.
¿ Que hacer en estos casos?
Del presentarse este tipo de
conflictos laborales, debemos recordar que la Ley Federal de Trabajo estipula,
como causa de despido justificado, que los trabajadores hagan uso indebido de
los instrumentos de trabajo asignados, además de que dicha acción propone una
falta de probidad u honradez al distraerlos en actividades diferentes a las
laborales.
La llegada de nuevas tecnologías
ha provocado el surgimiento de un mundo virtual que coexiste con el mundo real,
por lo cual se recomienda a las empresas tener bien establecidas las políticas
acerca de lo que se puede y no consultar en Internet”, Los trabajadores deben
cumplir con los reglamentos de la empresa, puesto que si en éste no se prohíbe,
no hay causa de despido”,.
Pero además se deben
llevar a cabo algunas medidas tendientes a garantizar el poder demostrar en
juicio el uso incorrecto que ha realizado el trabajador del internet, y la
sanción que se determine, tendrá que –necesariamente- ser la consecuencia de un
procedimiento de investigación y acreditación de la falta, que responda a
criterios legales y técnicos informáticos, que respete los derechos fundamentales
de los trabajadores.
Se sugieren las siguientes:
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b) Tener
claramente establecido cual es la jornada de trabajo del empleado.
c) Haberle
designado y tener constancia por escrito cual es la computadora que utiliza en
forma exclusiva, así como tener constancias por escrito de que se le otorgó una
clave de acceso, por lo que él se hace responsable del uso de la computadora.
d) Haberle
establecido al trabajador que no podrá permitir el uso de su computadora a otro
empleado ya qué él es el responsable de la información contemplada en ésta y de
los mensajes enviados desde ésta.
e) Sería
importante haber entregado al trabajador por escrito que la empresa se reserva
el derecho de verificar cual es la información contenida en la computadora que
se le asignó como herramienta de trabajo.
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